根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)易觀發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)年度分析2017》顯示，近9成用戶在選擇裝修公司時，最為關(guān)注的一點是口碑，對裝修環(huán)保健康、裝修報價的關(guān)注度分別位居第二、第三。

9成用戶在選擇裝修公司的時候先看口碑，這與家裝行業(yè)低頻高客單價的特點有關(guān)，也與傳統(tǒng)泰安裝修公司以利益收割為目的的粗暴對待有關(guān)。

由于家裝行業(yè)低頻的特點，傳統(tǒng)裝修公司把大部分的時間、精力、營銷及成本花在了成單之前，成單之后不重視裝修服務(wù)，對工長的層層分包和克扣等，產(chǎn)生各種增項，以“利益收割”為目的，出現(xiàn)問題粗暴對待，用戶維權(quán)難。裝修游擊隊通過低報價獲取用戶，在裝修過程中加收增項獲取利潤，在產(chǎn)品、品質(zhì)及服務(wù)等方面無法給予保障。

這個時候，口碑就會成為避免落入各種裝修陷阱的利器。不管是單一的朋友、鄰里間傳播出來的口碑評價，還是互聯(lián)網(wǎng)上無處不在的口碑點評，都是很好的家裝決策參考。

以一起裝修網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司，從創(chuàng)立之初就以“這里的天是業(yè)主的天”為行動綱領(lǐng)，把業(yè)主利益放在第一位，在“服務(wù)”和“交付”上下大工夫，取得了行業(yè)上最顯著的效果，成交的客戶當(dāng)中，有70%來自口碑相互介紹。

考察重點

一、先看清工輔料材料中的水管、電線、乳膠漆等材料。

二、看套餐材料中的瓷磚、地板、木門、櫥柜等主材的品質(zhì)，如果材料中有60%的品牌您都沒聽過，就要慎重選擇。

三、看工人手藝，再好的材料也需要有好工人施工，如果工人同時為多個公司、多個工地施工，質(zhì)量就很難保證，這樣的公司也就別選了。

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